Datenschutz

Datenschutzinformationen

 

Nachfolgende Datenschutzinformationen geben Ihnen Auskunft über die unter https://www.rapp.de durch die Gebrüder RAPP oHG als datenschutzrechtlich Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 4 Nr. 1 DSGVO) sowie die Zwecke und Rechtsgrundlagen auf denen sich diese Verarbeitung (Art. 4 Nr. 2 DSGVO) vollzieht. Die Gebrüder RAPP oHG kommt mit diesen Informationen zugleich Ihren datenschutzrechtlichen Informationspflichten nach, die dem Verantwortlichen gem. Art. 12, 13 DSGVO bei Datenerhebungen beim Betroffenen, in diesem Fall dem Besucher der Internetseite www.rapp.de, Kunde, die über das Webportal Bestellungen an uns übertragen möchten oder Interessenten, die sich über als Kunden auf der Plattformanmelden möchten oder generell Personen,die über die Webseite mit uns in Kontakt treten möchten, obliegen.

 


Informationen nach Art. 13 DSGVO

 

 

 

Identität des Verantwortlichen:

Für Datenerhebungen unter www.rapp.de ist die Gebrüder RAPP oHG, vertreten durch Marzell Rapp und Warin Rapp, Im Rod 1, 64653 Lorsch, Deutschland, Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

 

Datenschutzbeauftragter:

Den Datenschutzbeauftragten der Gebrüder RAPP oHG erreichen Sie unter: Sachverständigenbüro für IT und Datenschutz Dr. Thomas H. Lenhard, Datenschutzbeauftragter der Fa. Gebrüder Rapp oHG, Fohnbachstraße 57, D-66976 Rodalben, E-Mail: datenschutz @it-planung.com

 

Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden:

• Besucherdaten, IP-Adressen, Geräte- und Domaindatender Besucher und Besteller, Datum und Uhrzeit einer Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt, Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche, Sprache und Version der Browsersoftware, Pfad der angeforderten Ressource, Information über Erfolg bzw. Weiterleitung bzw. Fehlerstatus des Zugriffs.

• Kommunikationsdaten, wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer und andere zur Adressierung erforderliche Informationen, die sich durch moderne Kommunikationstechniken ergeben, insbesondere von Kunden und Personen, die Anfragen über Kontaktformulare an uns richten und/oder Bestellungen gegenüber unserem Unternehmen aufgeben

• Kontakt- und Adressdaten, wie Anrede, Titel, Vor- und Nachname des Bestellers von Produkten, Unternehmensname, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Adresszusatz

• Login- und Nutzerdaten

• PersistenteCookies, d.h. solche Cookies, die überdenZeitraum des Besuchs unserer Webseite für einen vordefinierten Zeitraum auf dem Rechner des Besuchers gespeichert werden [insbesondere Tracking-Cookies, wie Google Analytics, Webtrekk, eTracker, METIS-Zählmarken, der VG-Wort u.a.]

• Session Cookies, d.h. solche Cookies, die mit Beendigung der Sessionoder bei längerer Untätigkeit oder beim Schließen des Browsers gelöscht werden

• Statistikdaten

• Vertragsdaten und Betreuungsinformationen, einschließlich Informationen zur  Kunden- und Umsatzentwicklung, Produkt-  bzw. Vertragsinteresse,  Abrechnungs-  und  Leistungsdaten
• Zahlungsinformationen, wie Bankverbindungsdaten (IBAN, BIC, Kreditinstitut), Gutscheincodes, Rechnungsnummer, Lieferscheinnummer, Lieferdatum, Bestelldatum, Zahlungsziel


 
Verarbeitungszwecke:

Die Erhebung personenbezogener Daten und ihre Verarbeitung durch die Gebrüder RAPP oHG verfolgt nachfolgende Zwecke:


• Abwehr von Zahlungs-, Erfüllungs-, Anfechtungs-, Unterlassungs- und/oder Schadensersatzansprüchen Dritter, insbesondere Nutzer des Webangebotes, Kunden und sonstige Dritte
• Angebot und Verkauf von Produkten
• Stellenausschreibungen
• Abwicklung des Bestell- und Auftragswesens
• Betrieb und Optimierung des Internetauftritts
• Erfüllung gesetzlicher Informations-, Mitteilungs-, Auskunfts-, Aufbewahrungspflichten
• Informationsvermittlung betreffend Dienstleistungen oder Produkte des Verantwortlichen und/oder von Dritten
• Kundenkommunikation
• Neukundenakquise
• Abwicklung des Terminwesens
• Unternehmens-, Dienstleistungs- und Produktpräsentation
• Vertragsdurchführung
• Verwaltung bestehender Verträge (Vertragsmanagement)


Informationen zur Datenherkunft:
Personenbezogene Daten werden beim Betroffen (Nutzer der Internetseite, Kunden unseres Unternehmens, Bewerber, Beschäftigter) erhoben.

 

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:
Als Rechtsgrundlagen der Verarbeitung kommen in Betracht:

• Das Vorliegen einer Einwilligung gem. Art. 6 I lit a.) DSGVO

Soweit eine solche vorliegt, hat der Betroffene das Recht diese jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

• Art. 6 I lit. b) DSGVO und/oder Art. 6 I lit c) DSGVO

• Art. 6 I lit. f) DSGVO, soweit es um die Verfolgung von Werbezwecken des Verantwortlichen, insbesondere im Rahmen des Direktmarketings über die Werbewege Post, Telefon, Telefax und E-Mail geht. Ebenso soweit Unternehmenskommunikations-, Unternehmenpräsentations- und/oder Produktpräsentationszwecke betroffen sind oder es um die Identitätsfeststellung, die Durchsetzung von Vertragserfüllungs- und Schadensersatzansprüchen geht.

 

Kriterien zur Speicherdauer:

Personenbezogene Daten werden bis zur vollständigen Erreichung des Erhebungs- oder – im Falle der Weiterverarbeitung – des Weiterverarbeitungszwecks verarbeitet. Bei vollständiger Zweckerreichung werden die Daten gelöscht. Der Verantwortliche verfügt zudem über ein Prüf- und Löschkonzept, welches die regelmäßige Überprüfung der Löschpflichten sicherstellt.

• Besucherdaten werden bei der Gebrüder RAPP oHG nur dann gespeichert, wenn eine Bestellung erfolgt oder ein Kundenkonto angelegt oder konfiguriert wird. Die Daten werdenunmittelbar gelöscht, wenn die Zwecke für die weitere Speicherung und Verarbeitung entfallen sind. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hier unberührt. Weiterhin werden Besuchsdaten als sogenannte Serverdaten vom Provider gespeichert. Diesbezüglich wird auf den Abschnitt Serverdaten verwiesen.

• Session-Cookies werden mit Beendigung der Session oder bei längerer Untätigkeit oder beim Schließen des Browsers gelöscht.

• Persistente Cookies, haben eine vordefinierte Gültigkeit, über die wir Sie im Rahmen der Cookie-Information bei Besuchunserer Webseite konkret informieren. Wir weisen darauf hin, dass Sie darüber hinaus die Möglichkeit haben, gespeicherte Cookies auch manuell oder mittels entsprechender Software jederzeit von Ihren Systemen zu löschen.

 


Empfänger personenbezogener Daten:

• Auftragsverarbeiter, wie technische Dienstleister, Anbieter von Tracking-Technologien usw.

• Mitglieder des Unternehmens im Innen- und Außendienst


Informationen über die Verpflichtung zu Bereitstellung von Daten durch die betroffene Person

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. nach dem Steuerrecht, den Vorgaben der Geldwäschebekämpfung). Weiterhin können Sie verpflichtet sein, uns diejenigen personenbezogenen Daten bereitzustellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung von Vertragsverhältnissen mit uns und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind. Ohne diese Daten sind wir regelmäßig nicht in der Lage, Verträge mit Ihnen durchzuführen und/oder unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Im Sinne größtmöglicher datenschutzrechtlicher Transparenz weisen wir auf etwaige Verpflichtungen zur Bereitstellung von Informationen im Einzelfall vor Durchführung der konkreten Datenerhebungssituation jeweils gesondert hin.

 


Ihre Rechte als von der Datenverarbeitung Betroffener:

Ihnen stehen folgende Rechte gegenüber unserem Unternehmen nach Art. 15 bis 22 DS-GVO zu:

• Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit.
• Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen, die auf berechtigte Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten (Art. 6 I lit. f. DSGVO) gestützt werden.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

• Sie haben gemäß Art. 77 DS-GVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Die Anschrift der für unser Unternehmen zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:
 
 


Der Hessische Datenschutzbeauftragte
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Telefon: 06 11/140 80
Telefax: 06 11/14 08-900
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

 

 

 

Weitere Datenschutzhinweise und Informationen


Einsatz von Cookies

Ein Cookie ist eine kleineDatei, die auf dem Computer eines Besuchers gespeichert wird, sobald er eine Internetseiteaufruft. Wenn er diese Internetseite erneut aufruft, zeigt der Cookie an, dass es sich um einen wiederholten Besuch handelt. Wir übermitteln Cookies mittelsIhres Webbrowsers auf die Festplatte Ihres Computers und können diese während Ihres laufenden Besuchs auf unserenInternetseiten und bei späteren Besuchen innerhalb eines Jahres auslesen. Unsere Cookies sind mit Hilfe der Sicherheitsstandards Ihres Browsers gegen ein Auslesen durch Dritte geschützt. Cookies dienen im Wesentlichen dem Zweck, Ihnen die Nutzung unseres Angebots so komfortabel wiemöglich zu machen. Sollten Sie dennoch die Cookies deaktivieren wollen, können Sie über die Hilfe-Funktion in der Menüleiste des von Ihnen genutzten Webbrowsers nachlesen, welche Einstellungen Sie vornehmen müssen, um die Speicherung neuer Cookies zu verhindern. Dort erhalten Sie außerdem Informationen über weitere Cookie-Einstellungen, bspw. Hinweis- und Warnfunktionen zu der Löschung existierender Cookies. Um eine uneingeschränkte und störungsfreie Nutzung unserer Internetseiten zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, die Cookie-Funktionen vollständig eingeschaltet zu lassen.

Falls Sie nicht möchten, dass Cookies zur Reichweitenmessung auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, können Sie dem Einsatz dieser Dateien u.a. auch über nachfolgende Webseiten widersprechen:

 

• http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/
• http://optout.aboutads.info/?c=2#!/
• http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/

 

Empfehlung: Die Gebrüder RAPP oHGempfiehlt Ihnen dieVerwendung eines Browser-Plugins wie z.B. „Ghostery“ (https://www.ghostery.com/en/download), womit Sie ähnlich dem Widerspruch gegen die Verwendung von Google-Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) selektiv oder vollständig die Aktivitäten von Beacons, Trackern, Cookies und ähnlichen technischen Verfahren zum Datensammeln webseitenübergreifend in Ihrem Browser unterbinden können.

 

Darüber hinaus werden Sie bei Erstaufruf der Seite gefragt, welche Cookies Sie akzeptieren. Die entsprechenden Einstellungen werden, soweit Sie nicht Cookies generell unterdrücken (siehe oben) in einem eigenen Cookie gespeichert, so dass die Einstellungen für die Webseite www.rapp.de beim nächsten Besuch der Seite wieder verfügbar sind. Sie können diese Einstellungen jederzeit über die Webseite ändern in dem Sie unter der Kategorie Datenschutz die „Cookie-Einstellungen“ bearbeiten. Selbstverständlich können Sie so auch jederzeit der Verwendung von Cookies widersprechen.

 
Bestellung von Produkten und Dienstleistungen

Grundsätzlich kann das Internet-Portal www.rapp.de ohneAnmeldung und Identifikation, also anonym genutzt werden. Zu diesem Zweck wird gegebenenfalls auch ein Teil der IP-Adresse (viertes Oktett), die ebenfalls zu den personenbezogenen Daten zu zählen ist, verfremdet, so dass keine Identifikation Ihrer Person möglich ist, soweit Sie sich nicht explizit dazu entscheiden, ein über das Web-Portal angebotenes Produkt oder eine Dienstleistung zu erwerbenund dabei der Speicherung Ihrer Daten aktiv zustimmen.

Um Ihnen den Kauf von Produkten und/oder Dienstleistungen unseres Unternehmens zu ermöglichen und zur Abwicklung der Geschäftsprozesse (Buchung und Rechnungsstellung, Abrechnung unserer Leistungen) ist eserforderlich, dass persönliche Daten von Ihnen verarbeitet werden. In diesem Fall erheben wird als Pflichtinformationen folgende Daten:

 

• Vorname
• Name
• Strasse
• Postleitzahl
• Ort
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Frage ob bereits eine Belieferung stattfindet (zur Vermeidung von inkonsistenten Daten)
• Zeitstempel (Zeitpunkt der Zustimmung) und ggf. Zustimmungskennzeichen (automatisch
erhoben).

 

Die E-Mail-Adresse wird unter Einsatz eines sog. Double-Opt-In-Verfahrens vor ihrer Nutzung zu Werbezwecken und zur Kontaktaufnahme mit dem Besteller durch den Verantwortlichen verifiziert. Zu diesem Zweck erhält der Besteller eine Bestätigungs-E-Mail, die an die im Rahmen des Bestellvorgangesangegebene E-Mail-Adresse übermittelt wird. Erst nach Bestätigung eines mit dieserE-MailübermitteltenLinks, erfolgt die endgültige Speicherung der angegebenen E-Mail-Adresse. Erfolgt eine Bestätigung nicht innerhalb von 21 Tagen nach Aufgabe einer Bestellung oder Registrierungwird die E-Mail-Adresse durch den Verantwortlichen gelöscht. Erst nach Bestätigung des übermittelten Links ist ein Download der bestellten Produkte möglich.

Die E-Mail-Adresse wird zudem als Benutzername zur Anmeldung im Kunden-Account genutzt über den Sie nach Registrierung Informationen über bestellte Produkte und/oder Dienstleistungen abrufen können.

Ihre Einwilligungen zu den AGB und der Datenschutzerklärung werden ebenfalls gespeichert. Konkret werden zu diesem Zweck Zeitstempel (Zeitpunkt der Zustimmung) und ggf. Zustimmungskennzeichen gespeichert. Soweit Nutzungsbedingungen oder Datenschutzerklärung nicht zugestimmt wird, kann der Registrierungsprozess nicht durchgeführt werden. Die Daten der Zustimmung werden gespeichert, bis die Grundlage der Speicherung entfällt.

Im Rahmen der Registrierung und Bestellung von Produkten und/oder Dienstleistungen eröffnen wir zudem die Möglichkeit zur freiwilligen Angabe nachfolgender Informationen:

 

• Firmenname
• Adresszusatz
• weitere Telefonnummer

 

Eine Verpflichtung zur Bereitstellung dieser Informationen besteht nicht.


Einsatz von Google Analytics

Google Analytics und vergleichbare Tracker werden auf unserer Webseite nicht eingesetzt.

 

  
Serverdaten (Webseite wird beim Provider gehostet)

Des Weiteren werden auf dem Applikationsservern Informationen über die abgerufenen Ressourcen gespeichert. Diese Speicherung schließt softwaretechnische Fehlerprotokolle ein, soweit entsprechende Fehler auftreten. Bei dieser Speicherung werden jedoch keine Referenzen auf die eingehenden Anfragen gespeichert. Es handelt sich hierbei also um anonymisierte Daten die ausschließlich zum Zweck der Fehlererkennung undFehleranalyse erfasst werden. Diese Daten werden aus technischen Gründen, zum Aufbau der Kommunikation und zum Zweck der Fehlererkennung, Optimierung von Darstellung und Übertragungsgeschwindigkeit üblicherweise beim Betreiber des genutzten Webservers gespeichert.
Eine statistische Auswertung der Log-Dateien findet dort in der Regel auch statt,allerdings nur zur Erkennung von Angriffen und deren Abwehr. Weder erfolgen weitergehende Analysen noch werden Nutzerprofile generiert oder erstellt. Die Webseite wird beim ProviderCC-Net AG, Kirchheimer Str. 100, D-67269 Grünstadt, vorgehalten. Die aktuelle Datenschutzerklärung des Providers finden Sie unter dem Link: https://cc-net.ag/datenschutz/
Es erfolgt keine weitergehende Nutzung der Log-Dateien / Serverdaten. Insbesondere werden keine Benutzerprofile erstellt. Gebrüder RAPP oHG hat keinen Zugriff auf sogenannte Serverdaten, die beim Provider erfasst werden.

 

Anfragen über Kontaktformulare

Auf unserer Webseite bieten wir keine Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit uns in Verbindung treten. Soweit Sie mit uns in Verbindung treten möchten, ohne eine Registrierung auf derWebseite vorzunehmen, stehen Ihnen die Postanschrift, Telefonnummer, Faxnummer und Email-Adresse zur Verfügung.


Ihre Daten sind bei uns in sicheren Händen

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Wir haben vom 21.12.18 bis 6.1.19 Betriebsferien

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